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关于新冠疫情,亚太旅游协会首席执行官的态度来了!

2020-02-28 17:32:26  


        在新闻和社交媒体上有关 COVID-19 的信息日日不绝于耳。业界针对于COVID-19 对旅游业所造成的影响的关注日益增加,来自公共和私营部门的所有行业利益相关者都感受到了其日渐增长的影响。在PATA,我们每天通过约翰·霍普金斯大学系统科学与工程中心(CSSE)开发的实时跟踪器(real-time tracker)密切监测着事态的开户。
 
        由于中国的病例仍在增加,亚太地区的许多目的地和机构都很担忧,其业务在 2020 年及以后会受到经济方面的损失,因为他们严重依赖作为主要客源市场的中国。
 
        每个人心中的第一个问题是:我们还要多久才能恢复?这不是一个简单的问题,因为我们还没看到疫情好转的拐点(即:新病例数量日益减少的时间)。
 
        根据以往的经验(即 SARS),旅游业大约在疫情结束后六个月开始显现出复苏的迹象。然而,这次可能需要更长的时间恢复行业的活力。为什么?因为中国的各行各业都遭受到了难以想象的经济损失。今年晚些时候,中国公民可能无暇享受更多的海外假期,而需集中精力弥补其经济损失。
 
        在我们鼓励企业和目的地公司着眼于国内市场和其他客源市场以弥补当前空白的同时,我们也想强调向您的中国合作伙伴和供应商表示友好和提供信息的重要性。在此困难时期,与您在中国的合作伙伴建立并保持密切的联系是疫情结束后快速恢复的关键。
 
       我们已经看到一些目的地,例如泰国、尼泊尔和其他一些目的地,以自己的方式表达出同情和善意。一些企业延长退款期限,提供信用函以备将来预订,并免除滞纳金以帮助与其紧密合作的伙伴和供应商。在此期间,各机构应充分利用社交媒体,并构建内容以表达贵机构的诚意与支持。
 
        我们行业比以往任何时候都更需要团结一致,将我们的竞争利益放在一边,携手创造更美好的明天。这也是协会今年在“明日伙伴关系”中的一个重要主题,与当前影响整个地区所有利益相关者的形势息息相关。
 
        在PATA,我们还要求全球所有旅行和旅游组织呼吁其成员和合作伙伴在这艰难的时刻对我们的同仁表示同情。我们必须寻求相互支持的方法,特别是那些受当前形势影响最严重的国家,如我们在中国的合作伙伴和整个地区的中小型企业,以及给业界带来信心。只有通过公共和私营部门的共同努力,我们才能面对当前复杂的挑战。
 
       一如既往,我们鼓励所有协会成员和业界同仁保持冷静,但需保持警惕,并在必要时采取适当的预防措施。同样重要的是要记得,在这段时间内衡量采取适
 
        当的响应之前,请确保从世界卫生组织( World Health Organization, WHO)网站等知名来源获取信息,并根据事实进行考虑和评估。
 
        在ITB 柏林展会,PATA将举办的以“目的地的恢复和复苏——面对全球挑战”为主题的研讨会,届时将就目前中国爆发的冠状病毒疫情对业界的影响进行探讨。此外,在3 月 5 日(星期四)上午 07:45 - 10:00 由旅游安全专家 Peter Tarlow 主持的早餐圆桌讨论,题目为“COVID-19:在 ITB 探讨冠状病毒的影响”。 PAT、 ICTP、 LGBTMPA 和 ATB 的会员以及获得参会资格的记者均可免费参加。
 
        我们将持续提供必要信息的更新,并将一如既往地在这里为我们的所有会员和业界同仁提供所需的支持和帮助。
 
           亚太旅游协会(PATA)首席执行官 马里奥·哈迪博士
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